A era do usuário-mídia e as organizações

A dinâmica da comunicação organizacional passou por um processo de mudança a alguns anos atrás, pois com o advento das mídias sociais a comunicação se tornou descentralizada e os públicos das organizações passaram a ter voz, produzindo conteúdos, conceitos e análises sobre produtos, serviços e marcas.

Leia mais...